Ultimo aggiornamento: 15 Gennaio 2025
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Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità. In caso di indisponibilità di un prodotto dopo l'ordine, il Cliente sarà immediatamente informato e potrà:
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Eventuali promozioni o codici sconto sono soggetti a termini specifici indicati nella promozione stessa. Salvo diversa indicazione, le promozioni:
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In caso di assenza al momento della consegna, il corriere lascerà avviso per concordare nuovo tentativo. Dopo 2 tentativi falliti, il pacco rientra al mittente. Il Cliente dovrà contattarci per organizzare nuova spedizione (eventuali costi aggiuntivi a carico del Cliente).
Il Cliente è tenuto a verificare l'integrità del pacco alla consegna. In caso di danneggiamento evidente dell'imballo, segnalarlo immediatamente al corriere e contattarci entro 24 ore con foto del danno.
Conformemente al Codice del Consumo italiano (art. 52 e ss. D.Lgs. 206/2005), i Consumatori hanno diritto di recedere dal contratto senza specificare il motivo entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare comunicazione inequivocabile via:
È possibile utilizzare il modulo tipo di recesso allegato o formulare dichiarazione esplicita della decisione di recedere.
I prodotti resi devono essere:
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Il rimborso include:
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Ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, i Consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna del prodotto.
Il prodotto è conforme al contratto se:
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In caso di difetto di conformità, il Cliente può richiedere, senza costi aggiuntivi:
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Termini e Condizioni aggiornati al 15 Gennaio 2025. Documento redatto in conformità con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), il Codice Civile italiano e la Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.